Formas y condiciones de entrega

Términos de Entrega y Política de Devoluciones

Pedidos a Finlandia

Los pedidos nacionales se envían mediante correo finlandés (Posti) o Matkahuolto.

Pedidos internacionales

Los pedidos internacionales se envían mediante UPS, GLS o por correo finlandés (Posti).

El costo de envío se mostrará durante el proceso de pago. Haremos todo lo posible por empaquetar y enviar tu pedido el mismo día si realizas tu compra en un día laborable antes de las 12:00 p. m., hora de Finlandia (GMT+02:00).

Tiempo estimado de envío (no incluye el tiempo de despacho en aduanas, si aplica):

Países nórdicos: 1–4 días laborables
Europa: 2–8 días laborables
Resto del mundo: 4–10 días laborables

Un número de seguimiento será proporcionado automáticamente después del despacho de cada pedido.

Los artículos en stock se envían normalmente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago.

Política de devoluciones

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Puedes devolver el artículo sin usar y en su empaque original dentro de los 14 días. Puedes cambiar el producto o recibir un reembolso. Se reembolsará el importe del producto y el costo de envío inicial, sin embargo, el costo de envío y manejo de la devolución no será reembolsado, a menos que el producto esté defectuoso. Los reembolsos se emitirán por el mismo método de pago utilizado en la compra original.

El paquete puede dañarse durante el transporte. Por eso es bueno comprobar su estado al recibir el paquete. Si el paquete o los productos pedidos han sufrido daños durante el transporte, se deberá presentar un informe de daños inmediatamente.

Por favor, contáctanos en info(at)peltonenknives.com antes de devolver cualquier artículo. Ten en cuenta que podríamos solicitarte que nos envíes fotos por correo electrónico de los productos dañados o defectuosos.